Sobre os Serviços Digitais Lumex Pro
A Lumex Pro é uma empresa portuguesa especializada em tecnologia e robótica avançada. Todos os nossos produtos e serviços são fornecidos em formato exclusivamente digital — sem envio físico, sem depósitos em armazém, sem fronteiras geográficas.
O que oferecemos
1. Software e Licenças para Sistemas Robóticos
Desenvolvemos e distribuímos software especializado para operação, monitorização e gestão de sistemas robóticos autónomos, incluindo unidades humanoides, UGV (Unmanned Ground Vehicles) e braços industriais. As licenças são ativadas digitalmente e acessíveis através do portal do cliente.
2. Robotics-as-a-Service (RaaS)
O nosso modelo RaaS permite que empresas e instituições acedam a capacidades robóticas avançadas sem investimento inicial elevado. O cliente subscreve um plano por duração definida (mensal, anual ou plurianual) e recebe acesso à plataforma de gestão remota, suporte técnico dedicado e atualizações de software incluídas.
3. Conteúdos Educativos Digitais
Disponibilizamos ebooks, manuais técnicos e módulos de aprendizagem sobre robótica educacional, segurança industrial e automação. Destinados a estudantes, professores, engenheiros e instituições de ensino.
4. Consultoria Técnica Digital
Serviços de consultoria especializada prestados remotamente, incluindo análise de necessidades, desenho de soluções robóticas e acompanhamento de implementação. Entregues por videoconferência, documentação digital e acesso a plataformas colaborativas.
5. Acesso a Plataformas de Gestão Remota
As nossas plataformas digitais permitem monitorizar, controlar e gerir frotas robóticas em tempo real, independentemente da localização geográfica. Acesso via browser, sem instalação de software adicional.
Quem são os nossos clientes?
- Setor público e instituições governamentais — autarquias, forças de segurança, hospitais;
- Indústria e logística — empresas que automatizam processos de produção, armazenagem e distribuição;
- Educação — universidades, escolas técnicas e centros de investigação;
- Segurança e vigilância — empresas que utilizam UGVs para patrulha e monitorização autónoma.
Como funciona a entrega digital?
- Escolha o produto ou serviço na nossa loja e adicione ao carrinho;
- Finalize a compra com pagamento seguro via Shopify Payments (cartão de crédito/débito);
- Receba a confirmação por email imediatamente após o pagamento;
- Aceda ao seu produto digital através do link no email ou do portal do cliente;
- Ative a sua licença ou descarregue o conteúdo conforme as instruções recebidas.
Todo o processo é 100% digital, seguro e imediato. Não existem prazos de transporte, custos de envio nem limitações geográficas.
Garantias
- Entrega garantida: se não receber o seu produto no prazo indicado, resolvemos em menos de 1 dia útil;
- Suporte técnico incluído: todos os produtos incluem suporte por email e WhatsApp;
- Atualizações de software: as licenças ativas recebem atualizações durante o período de validade;
- Dados protegidos: toda a informação é tratada em conformidade com o RGPD.
Contacto Direto
Tem dúvidas sobre os nossos serviços digitais? Fale connosco:
Email: info@lumexpro.com
WhatsApp: +351 915 068 340
Horário: Segunda a Sexta, 09h00–18h00 (Lisboa)